よくあるご質問

よくあるご質問

「ヤドバンス」はどのようなサービスですか?

導入・運用リスク無し、完全成功報酬型の自社公式ホームページ専用宿泊予約システムです。弊社で宿泊予約システム・各種ノウハウサポートを提供し、御社はプラン作成・運用をするというサービスです。

無料or定額制の宿泊予約システムと迷っているのですが?

それぞれの長所と短所をご確認下さい。無料・定額制のシステムのそれぞれの特徴をご覧頂き、自社に合うシステムを選択することをおススメ致します。

▼楽天トラベル・じゃらんシステムの長所と短所

▼旅館業専門システム会社の長所と短所

ヤドバンス!を使うには、特別なスキルは必要ですか?

特別なスキルは必要ありません。電子メールのやり取りができる程度であれば問題なくご利用頂けます。万が一、操作方法が分からなければ、アドバイス致しますので、ご安心ください。

完全成果報酬型とはどのような形態でしょうか。

特別なサービスを除き、予約が入らなければ一切費用は頂きません。

▼料金のご案内

導入・月額費用が0円の成果報酬型で、宿泊予約システムの機能が良いものか心配です。

自分で更新頂くことで運用費を抑え、営業コストを省くことで、高機能システム・ノウハウサポートを実現しています。

▼機能・サービス一覧

導入事例はありますか?

弊社では400を超える導入実績がございます。下記ページに導入事例がございますので、ぜひ一度ご覧下さい。

▼ヤドバンス宿泊予約システム 導入事例

ヤドバンス!宿泊予約システムの特徴ってなんですか?

導入・運用リスク0の完全成果報酬型。「自社予約で売上アップするためのサポート付」の自ら更新できる宿泊予約システムサービスです。

▼本サービスの特長は?

プランの違いが分かりません。何が違うのですか?

御社ご自身で作成するか。弊社ライターが一部文書の作成の補助をするか。ホームページリニューアルも合わせて実施するかになります。

▼パックの違いについて詳しくはこちら

ホームページは現在準備中です。まだ出来ていなくとも、先行して申し込めますか?

もちろん申込可能です。

ホームページがまだ完成していなくとも、宿泊予約システムのプラン等を整え、ホームページ開設に合わせて、宿泊予約システムを公開することが可能です。

お客様サポートについて

操作の相談は出来ますか?

可能です。電話では勿論、24時間体制で各機能の横に各機能のヘルプボタンを実装しておりますのでそちらでも確認可能です。導入当初の使用方法も、管理画面上のノウハウ提供欄よりご覧頂くことができます。

操作以外のサポートって他に何がありますか?

弊社サービス利用中の方限定のノウハウ提供ページがございます。

弊社サービスをご利用中の方限定で見ることができる、自社サイトの宿泊予約システムで売上を向上させるためのノウハウサイトがございます。

サポートの電話は本当に繋がるのでしょうか?

時間帯や連休後、繋がりづらい時もございますが、必ず折り返しのお電話や、メールにてご案内させて頂きます。応答率は100%ですので、ぜひご活用頂ければと思います。

トップボタン

【ヤドバンス!宿泊予約システム】機能について

Google Analyticsは使えますか?

はい、使用できます。google analyticsの使用法に関しては、サポート範囲外となりますが、システム導入時に合わせて設置させて頂きます。設置費用についても無料で対応させて頂きます。

複数の人間で更新していく予定です。そういった事は可能ですか?

可能です。インターネットに繋がっているパソコンからなら施設内でも、ご自宅からでもどこからでも更新していただけます。

導入するにあたって

何かソフトをインストールするのですか?

ソフトのインストール等は必要ございません。【ヤドバンス!宿泊予約システム】では、インターネット上にある「御社専用の管理画面」を利用して宿泊予約システムの更新を行います。パソコンに、ソフトウェア等のインストール必要を行う必要はございません。インターネットに繋がる環境であれば、どこパソコンからでも更新を行うことが可能です。

日々更新する時間がありません。それでも宿泊予約システムを運用することは可能でしょうか?

初めから全ての機能を活用しようとしないことがコツです。初めからフルに活用して身動きが取れなくなるよりは、早く導入して運用いただくことをオススメ致します。【ヤドバンス!宿泊予約システム】は、あとで自らプラン内容を追加することができますから、【最小限のページ数】でスタートできます。

お申込みについて

申込から納品までの流れについて教えてください。

お申込みから完成までの流れは、下記ページをご参照ください。

▼お申込みから完成までの流れについてはこちら

ヤドバンス!宿泊予約システムを利用できるまでの期間はどれくらいですか?

宿泊予約システムのアカウント発行(プラン作成ができる状態)は最短で当日可能です。お選びいただくプランによって異なりますが、

  • スタンダードプラン…最短で当日
  • かんたん導入プラン…1~2週間程度
  • プレミアムプラン…1か月~2か月程度

※上記期間は、「導入電話相談会からご納品まで」の目安の期間です。

申込をしたいのですが。

下記フォームよりお申込みください。

【ヤドバンス!宿泊予約システム】のお申し込みは、下記ページにある「お申込みフォーム」をご利用ください。お申込み後、お申込み内容のご確認のお電話を頂くことが必要となります。

申込前にプランの原稿や写真を用意しておいた方がよいですか?

プランができていなくとも、全く問題ありません。

【ヤドバンス!宿泊予約システム】は、いつでも自由に作成・更新ができます。宿泊予約システムのホームページへの反映前に、プランを整えて頂き、完成後に反映することが可能ですから、お申込み前にプランを考える必要はありません。

地方の旅館・ホテルなのですが、申し込んでも大丈夫ですか?

はい、もちろん大丈夫です。

お電話とメールを使って、導入を進めますので、日本全国どなたでもお申込みいただけます。そのため全国47都道府県の旅館・ホテル様の宿泊予約システム導入をさせて頂くことが可能です。

利用できない場合はありますか?

恐れ入りますが、下記に当てはまる施設様からのお申込みはご遠慮頂いております。

  • ホームページをお持ちでない施設様
  • ご対応頂いているホームページ制作会社と全く連絡が取れないお客様
申込む前に用意しておくべきものはありますか?

特に申込む前にご用意いただくものはございません。かんたん導入プラン・ホームページリニューアルプランについては、掲載するテキスト・写真をお申込み後に送付いただきます。

納品とはどのようにされるのですか?

納品は、文書や画像を除く各種設定を済ませた状態で、御社専用の宿泊予約システムをお渡しすることです。

納品時は、申込時に記載した電子メールアドレス宛に、システムのURL・ID・パスワードを明記してお伝えさせて頂きます。

納品後は施設様ご自身で、プラン作成・更新作業が可能です。プランをシステム上で追加したうえで、ホームページへ反映ください。

お支払・解約について

支払い方法を教えてください。

基本は代金引換(銀行自動引落)にて、ご対応頂いております。

導入後2か月間は銀行振込にて、お支払頂いております。3か月目以降のお支払は、代金引換にて、ご対応頂いております。お支払方法は下記をご参照ください。

▼お支払方法についてはこちら

クレジットカードは利用できますか?

クレジットカードはご利用いただけません。お支払方法は原則、口座振替(銀行自動引落)にてご対応頂いております。

最低契約期間はありますか?

最低契約期間は1年間となっております。

最低契約期間内にご解約となった場合には、宿泊施設予約システム(ヤドバンス!)利用規約に基づき、対応させて頂きます。

▼宿泊施設予約システム(ヤドバンス!)利用規約についてはこちら

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お問い合わせ

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