コミュニケーションが苦手なシステム会社

宿泊予約システムを導入する際に、最も重要な要素は「システム会社とのコミュニケーション」です。
なぜなら、その会社が単なるシステム提供会社なのか、それともより深く連携してサポートしてくれる会社なのかが分かるからです。
コミュニケーションがスムーズに行われないと、あなたが望む宿泊予約システムの導入がうまくいかない可能性があります。
このページでは、宿泊予約システム会社のコミュニケーション力について詳しくお話ししたいと思います。

WEBページに電話番号の記載がなければ注意

宿泊予約システム会社のコミュニケーション能力を正確に判断するのは、実際に依頼してみないと難しい場合が多いです。
しかし、いくつかの手がかりを使って判断することは可能です。
例えば、宿泊予約システムサイトに連絡先の電話番号が明記されているかどうかを確認することが重要です。
連絡先が明記されている場合は、コミュニケーションを重視している可能性が高いと言えます。
一方で、連絡先が非公開であったり、コンタクトが難しい場合は、コミュニケーションを嫌う傾向があるかもしれません。そのような場合は注意が必要です。

電話番号を記載していない

→電話で問い合わせして欲しくない

→できるだけ人的コミュニケーションを避けたい

宿泊予約システム会社を選ぶ際に、コミュニケーション能力の判断基準として、以下のポイントを考慮することが大切です。
・電話番号の明記：ホームページに電話番号が明記されているかを確認しましょう。電話での問い合わせは、メールよりも迅速に対応してもらえる可能性が高いです。
・問い合わせフォームよりも電話：メールよりも問い合わせフォームよりも、直接電話で問い合わせる方がスムーズに回答を得られることがあります。
また、宿泊予約システムの導入工程についても確認することが重要です。会社が導入工程を明示しているかどうかを見極めることで、円滑な導入プロセスを期待できます。
これらのポイントを考慮して、コミュニケーションに積極的で導入工程を明確に示してくれる宿泊予約システム会社を選ぶと良いでしょう。